Často kladené otázky - Veasy Visitor

Existuje digitálna kniha návštev?

Áno, je tu digitálna kniha návštev. Všetky návštevy možno v prípade potreby filtrovať a exportovať. To umožňuje prehľadnú správu a analýzu údajov o návštevníkoch.

Je možné v reálnom čase zistiť, kto sa nachádza v priestoroch spoločnosti?

Áno, je možné zistiť, kto sa práve nachádza v priestoroch spoločnosti v reálnom čase. Aktuálnych návštevníkov je možné kedykoľvek zobraziť pomocou špeciálnych filtrov. V prípade potreby je možné údaje aj exportovať.

Je veasy v súlade s GDPR?

Prístup k zoznamu návštevníkov je prísne chránený. Neoprávnené tretie strany nemajú prístup k zaznamenaným údajom, čo zaručuje dôvernosť za každých okolností.

Je možné poskytnúť firemné dokumenty prostredníctvom služby veasy?

Firemné dokumenty, usmernenia, informácie o GDPR a ďalšie dokumenty môžu byť k dispozícii prostredníctvom služby veasy.

Môže byť predložený dôkaz o potvrdení prijatia usmernení, napr. digitálny podpis alebo potvrdenie e-mailom?

Prijatie usmernení možno preukázať digitálnym podpisom. V týchto prípadoch bude spolu s podpísanými dokumentmi zaslaný potvrdzujúci e-mail.

Sú k dispozícii ľahko analyzovateľné správy, napr. vo formáte CSV?

Export do formátu CSV je možný, aby sa údaje dali ľahko analyzovať.

Môžu návštevníci dostať e-mailovú pozvánku v súlade s GDPR s informáciami o prístupe k osobným údajom a ich ukladaní?

Áno, návštevník sa musí zaregistrovať a prijať podmienky používania a zásady ochrany osobných údajov.

Vykonáva sa aktivácia návštevníka až po súhlase s uchovávaním jeho údajov?

Návštevník je aktivovaný len vtedy, ak výslovne súhlasil s ukladaním svojich údajov.

Existuje integrácia so službou Microsoft Outlook?

Integrácia so službou Outlook nie je k dispozícii.

Je k dispozícii check-in alebo self check-in?

Prihlásiť sa môžete sami alebo sa odhlásiť.

Je k dispozícii check-out alebo self-check-out?

Je možný check-out alebo self-check-out.

Je možné do systému správy návštevníkov importovať údaje o veľkom počte návštevníkov?

Údaje možno importovať pomocou súboru CSV.

Je softvér k dispozícii v cloude?

Veasy sa ponúka ako SaaS (softvér ako služba), a preto je k dispozícii v cloude.

Sú lehoty uchovávania a povinnosť vymazania vykonané v súlade so špecifikáciami?

Uplatňovanie lehôt uchovávania a povinnosti vymazania je zaručené.

Je softvér k dispozícii vo viacerých jazykoch?

Softvér podporuje viacjazyčnosť.

Existujú možnosti hodnotenia energetického manažmentu?

Analýzy návštevníkov sú možné vo formáte CSV. Ak ich váš systém energetického manažmentu dokáže importovať, požiadavka by mala byť splnená.

Je možné softvér prispôsobiť?

Všetky správy pre návštevníkov je možné prispôsobiť.

Je možné importovať alebo exportovať skupinové predoznámenia?

Existujú možnosti importu pre dva typy používateľov: Návštevníci a zamestnanci, každý ako súbor CSV.

Je možné predbežné oznámenia exportovať aj importovať?

Všetky minulé a nadchádzajúce návštevy je možné exportovať a filtrovať podľa kritérií, ako je dátum, spoločnosť, dôvod návštevy alebo stav “Pozvaný”.

Je možné prispôsobiť polia atribútov návštevníka?

Môžu sa použiť len polia s komentármi.

Existujú nejaké obmedzenia pre polia atribútov návštevníka? Koľko polí je možné pridať? Je možné deaktivovať preddefinované polia alebo definovať rôzne polia pre jednotlivé roly návštevníkov?

Rozbaľovacie pole “Dôvod návštevy” možno konfigurovať individuálne a do polí s komentárom “Hostiteľ” a “Portor” možno napísať akýkoľvek text. Počet polí pre každú rolu návštevníka je vždy rovnaký a pre každú rolu návštevníka nie je možné deaktivovať žiadne pole ani definovať ďalšie polia.

Je možné jednotné prihlásenie prostredníctvom systému Entra?

Nie.

Je backend viacjazyčný?

Môžete nastaviť všetky jazyky, ktoré sú k dispozícii aj v prednej časti. Niektoré konfiguračné polia sú však dostupné len v angličtine.

Vymazávajú sa údaje automaticky?

Odstraňovanie sa v súčasnosti stále vykonáva ručne, ale v budúcnosti sa bude automatizovať pomocou skriptu.

Aký hardvér je potrebný na prijímanie a špeciálne prístupové riešenia?

Na recepcii sa môže používať štandardný hardvér: tablet na registráciu návštevníkov, iPad pre vrátnika a konferenčné miestnosti a tlačiareň štítkov na označenie návštevníkov. Ak sa majú integrovať aj elektronické zámky alebo ovládače turniketov, ponúkame vopred nakonfigurovaný ovládač.

Môžu byť vo verzii veasy Enterprise zohľadnené špecifické požiadavky zákazníka?

Áno, vo verzii veasy Enterprise je možné zohľadniť prispôsobené požiadavky.

Často kladené otázky?